《远征OL》游戏自公测以来,广大玩家对我们的游戏表现出了极大的热情和支持。但是目前有玩家向我们反映,随着游戏内容不断的丰富完善,客服项目的多样化,在进行游戏和使用客服项目的时候,总是会遇到各种各样的难题。远征客服部为了体现“提供人性化服务”的服务理念,将每周收集整理一些玩家询问比较集中的热点问题进行解答,希望通过这些提示给我们亲爱的玩家带来更多方便。
本周温馨提醒内容具体如下:
一、 周末了,为什么没有双倍?
您好,如果有双倍活动,会提前在官网发布活动公告信息,请多留意公告内容,只有部分任务经验和声望才有双倍,打怪获得的经验或声望是没有双倍的。
二、 绑定金币不知道原因没有了。游戏中哪些功能需要用掉绑定金币?
您好,游戏中有许多系统功能会消耗绑定金币,一般在消耗前都会有提示说明,需自己多留意,炼化装备可以使用绑定金币提升炼化度,其它装备打造也需要消耗绑定金币。
三、 报名领地,没有攻打下来,原领地会不会消失?
帮会在报名领地战时,如果领地等级比原领地等级低,将自动放弃原领地;如果领地等级比原领地等级高,则会在成功占领后才会放弃原领地(没打下来,原领地还在);例如,太虚幻境为最高等级领地,如果已经拥有太虚幻境的帮会报名北冥领地就会自动放弃原领地,以此类推(此外不同国家的青龙城、落日城领地等级是相同得)相互报名会放弃原领地。各领地等级如下:青龙城(1级)、落日城(2级)、上古祭坛(3级)、不周山(4级)、北冥(5级)、太虚幻境(6级)。
四、 刚刚充值达到15000元了,什么时候返还金币?
您好,累计充值达15000元上的玩家即可成为VIP,VIP充值之后会返还5%,在每个月10号左右返还;刚成为VIP第一次返还历史充值的5%,之后每次返还上个月充值的5%。例如:您是在6月充值达15000元,将在7月10号左右收到截止6月30日前所有充值的5%。在8月10号左右收到7月1日至31充值的5%。返还的是未提取金币。
五、 殷墟地宫怎么去?
殷墟地宫开启后,等级大于等于79级玩家可前往上古祭坛发丘中郎将(49,35)处进入地宫。
地宫开启时间:每周六、日21:30-00:30开启殷墟地宫一层;每周六、日22:30-00:30开启殷墟地宫二层。
特别注意:殷墟地宫掉落翅膀以及翅膀打造相关材料。
六、 怎么获得金榜题名礼包
在6月24日—7月20日期间,凡注册时年龄在18—24岁(身份证1993年—1987年)的账号下的角色登陆游戏均可以获得一个金榜题名礼包 ,每个角色只有一次机会哦。
七、 认证手机怎么使用?
手机用户编辑相关短信指令,
移动用户发送至1065755576875,
联通用户发送至106550898888734365,
电信用户发送至10659057660218734365,
小灵通用户发送至08986167988734365。
手机操作常用指令:
短信修改密码 BCM#您的通行证账号#新密码
账号封锁 BCF#您的通行证账号
解除账号封锁 BCJ#您的通行证账号
注:短信命令字不区分大小写,如修改密码命令字BCM短信内也可编辑bcm。
收费标准:发送短信按各运营商普通短信资费标准收取,无其它费用,一般为0.1元。
举例:
冰川通行证szgla要设置的新密码为123456BC,则编辑短信BCM#szgla#123456BC
(新密码请使用6-16个字母和数字组合,且不能使用同一个字符做为您的密码)
《远征OL》的成长和完善离不开广大玩家朋友的支持,我们将在今后的日子里会继续关注玩家的热点问题,并积极帮助玩家排忧解难,以打造中国网游五星级客服团队为目标不断努力前进。
《远征online》运营团队
2011-6-27