客服热线系统临时维护公告

时间:2017-03-01 00:00 作者:官方 手机订阅 神评论

新闻导语

尊敬的玩家:受客服热线系统升级的影响,玩家在本日13:10-15:40时段内使用客服热线时可能会遇到无法拨通、断线、通话质量不佳等情况,建议遇到上述情况的玩家暂时通过以下途径获得客服服务:1)官方论坛:http://yz.bbs.q1.com/2)自助服务系统:http://se

  尊敬的玩家:

  受客服热线系统升级的影响,玩家在本日13:10-15:40时段内使用客服热线时可能会遇到无法拨通、断线、通话质量不佳等情况,建议遇到上述情况的玩家暂时通过以下途径获得客服服务:

  1)官方论坛:http://yz.bbs.q1.com/

  2)自助服务系统:http://service.q1.com/Nav/HelpSelf?ProductID=11

  客服热线服务恢复时间请见后续官方公告。对于客服热线故障给您带来的不便,敬请各位玩家谅解,感谢所有玩家的支持与配合!

  冰川网络客服团队

  2017年3月1日


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