(以下黑色字体为GM回答)
1、易亚雅问:
GM可以定期为玩家做一些公开的问题解答吗?不要给玩家带来过分神秘的感觉,更加贴近玩家,为玩家更好的服务呢?
GM小东答:
我们也是这么想的,什么时候有空能够和玩家静静的聊一下啊,听听大家对游戏的感受,以及对客服工作改进意见,客服这边还需要增加哪些人性化的服务,什么问题是大家迫切需要解决的。
希望能开展一些类似“GM见面会”的活动,最好是真实的面对面,哈哈!如果不能面对面,也可以通过网络通过论坛与大家交流,让大家真诚的畅所欲言,让我们了解大家所需服务的具体细节,好在以后的工作中给大家更好的服务。最近公司开展了“玩家见面会-深圳站”的面对面交流活动,期待大家前来公司参观哈......
2、易亚雅问:
为什么《远征OL》所有官方信息的发布都要在官网,有什么好处?
GM小东答:
这是肯定的哦!官网作为官方对外玩家的信息平台,是极具公信力的。所有的官网公告,活动,维护,游戏新闻等信息都是经过官方工作人员仔细审核后发布给玩家的,已确保玩家得到最新最全面的信息。请大家持续关注哦,以免错过各种热门活动和奖励。
另外提一下,每周二是例行更新维护的时间,请咨询游戏更新内容的玩家都及时查看更新维护公告哦,这样GM就有更多的时间去解决玩家的其他问题。一切官方信息,请记得上官网:http://yz.szgla.com/main.html查看,不要轻信一些骗子信息,登入了带木马的不法网站,造成不必要的损失。